Gizlilik Politikası
Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: Mehmet Sait Çakallı.
Posta adresi: Menderes Mah. Trabzon Bulv. Kasım Bey Apt. No:45 Kat:3 Daire:6, Dulkadiroğlu/Kahramanmaraş.
E-posta: mscsoftware46@gmail.com
Kısaca
- Uygulamada reklam yoktur, üçüncü taraf analiz veya izleme kodu yoktur.
- Çalışma verin (cevapların, ilerlemen, Hata Defterin, notların, ayarların) cihazında ve — iCloud eşitlemesi açıksa — kendi iCloud hesabında tutulur. Bu veriler bize gelmez.
- Uygulama üzerinden bize gelen tek veri, kendi isteğinle gönderdiğin içerik hata bildirimidir. Bildirimde adın, e-posta adresin, cihazının adı ve yazdığın bir metin yoktur; yalnız Apple'ın kayda eklediği, iCloud hesabına bağlı bir kullanıcı kimliği bulunur (aşağıda 2. bölüm).
- Kullanım istatistiklerini yalnız Apple toplar ve yalnız sen izin verdiysen bizimle paylaşır.
Hangi veri, hangi amaçla, nasıl toplanır
1. Çalışma verisi. Cevapların, ilerlemen, Hata Defteri kartların, kaydettiğin sorular ve notların, ayarların uygulamanın kendisi tarafından otomatik olarak cihazında saklanır. Uygulama bu verileri yalnız sana hizmeti sunabilmek için, senin cihazında oluşturur. iCloud eşitlemesi açıkken (eşitleme başlangıçta açıktır; iCloud hesabın yoksa kullanılmaz) bu veriler, Apple ile aranda bulunan iCloud hizmeti kapsamında senin iCloud hesabının özel alanında da tutulur. Eşitlemeyi istediğin zaman Ayarlar'dan kapatabilirsin. Bu verileri biz görmeyiz, almayız ve saklamayız; iCloud hesabındaki alana da erişemeyiz. Bu nedenle bu veriler bakımından bizim tarafımızdan yürütülen bir kişisel veri işleme faaliyeti yoktur.
2. İçerik hata bildirimi. Bir soruda hata gördüğünde "Hata Bildir" ile bildirim gönderebilirsin. Bildirim göndermek isteğe bağlıdır; uygulamayı kullanmak için gerekmez. Gönderdiğinde yalnız şu bilgiler bize ulaşır:
- sorunun kimliği (ör. "k:AK1-001") ve sorunun o anki içeriğinden üretilen bir karma değer (sorunun metni gönderilmez; bu değer yalnız sorunun sonradan değişip değişmediğini anlamaya yarar),
- içerik paketinin sürümü ve uygulamanın sürümü,
- seçtiğin hata türü,
- bildirim tarihi.
Bildirime açıklama yazılamaz; adın, e-posta adresin ve cihazının adı gönderilmez.
Bildirimler Apple'ın CloudKit hizmetinde, uygulamaya ait ortak veritabanında otomatik yolla saklanır. CloudKit, kaydı kimin oluşturduğunu belirtmek için kayda kendiliğinden bir kullanıcı kimliği ekler. Bu kimlik iCloud hesabına bağlıdır ve yalnız bu uygulamaya özgüdür; adını veya e-posta adresini göstermez, ancak aynı iCloud hesabından gönderilen bildirimlerin aynı kişiden geldiği bu kimlikle anlaşılabilir.
Amaç, sorudaki hatayı düzeltmek ve düzeltildiğinde bunu sana göstermektir. Hukuki sebep: Bildirimini, içerikteki hataları düzeltme yönündeki meşru menfaatimiz için işliyoruz (6698 sayılı Kanun m.5/2-f). Saklama süresi: Bildirim, ilgili soru düzeltilip yeni içerik sürümü yayımlandığında ya da incelenip işlem gerekmediğine karar verildiğinde silinir; her hâlde bildirim tarihinden itibaren en geç 12 ay sonra silinir.
3. Kullanım ve çökme istatistikleri. Uygulamanın içinde üçüncü taraf analiz kodu yoktur. Apple, cihazında "Geliştiricilerle Paylaş" ayarı açıksa, uygulamanın çökme raporlarını ve kullanım istatistiklerini bizimle paylaşır. Bu veriler bize kimliğini belirlemeye elverişli olmayan biçimde gelir. Çökme raporlarında kişisel veri bulunması hâlinde bunları yalnız uygulamadaki hataları gidermek için, meşru menfaatimize dayanarak işleriz (6698 sayılı Kanun m.5/2-f). Bu ayarı istediğin zaman kapatabilirsin: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Analizler ve İyileştirmeler > Geliştiricilerle Paylaş.
4. Üyelik ve ödeme. Üyelik Apple'ın App Store'u üzerinden satın alınır ve ödenir. Kart bilgini, adını veya e-posta adresini görmeyiz. Uygulama, üyeliğinin etkin olup olmadığını yalnız cihazında, Apple'ın imzalı satın alma kaydından doğrular.
5. Bize yazdığında. Bize e-postayla ya da postayla yazarsan adın, iletişim bilgin ve yazdıkların bize ulaşır. Bunları yalnız sana cevap vermek ve başvurunu sonuçlandırmak için işleriz. Hukuki sebep: başvurular için 6698 sayılı Kanun m.5/2-ç, diğer yazışmalar için m.5/2-f.
Kimlere ve hangi amaçla aktarılır
Hata bildirimleri ve iCloud'daki çalışma verin, barındırma hizmetini veren Apple'ın sunucularında tutulur; Apple'ın sunucuları yurt dışında olabilir. Hata bildirimi göndermek isteğe bağlıdır; göndermezsen bu kayıt hiç oluşmaz. Bize e-postayla yazarsan yazışman, e-posta hizmetini veren Google'ın sunucularında tutulur; bu sunucular da yurt dışında olabilir. Veriler başka hiçbir üçüncü kişiye aktarılmaz, satılmaz, reklam için kullanılmaz.
Hakların
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak kendinle ilgili;
- kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- kişisel verilerin işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme ve silme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kendi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsin.
Başvuru
Başvurunu yazılı olarak Menderes Mah. Trabzon Bulv. Kasım Bey Apt. No:45 Kat:3 Daire:6, Dulkadiroğlu/Kahramanmaraş adresine gönderebilir ya da güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalayarak mscsoftware46@gmail.com adresine iletebilirsin. Başvurun, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir (Kanun m.13). Başvurun reddedilir, cevap yetersiz bulunur veya süresinde cevap verilmezse, cevabı öğrendiğin tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurula şikâyette bulunabilirsin (Kanun m.14).
Bildirdiğin bir hatayı uygulamadaki "Hata bildirimlerim" ekranından "Bildirimi geri çek" ile kendin silebilirsin. Başvuru yoluyla silinmesini istersen, başvurunda o ekranda görünen bildirim numarasını yazman yeterlidir; bildirimler adınla eşleştirilemediği için başka bir bilgiye gerek yoktur.
Destek · © 2026 Mehmet Sait Çakallı